Decidir quién cuidará de tus padres o abuelos es una de las decisiones más delicadas que vas a tomar. No es solo una cuestión de currículum; es una cuestión de confianza. Estás abriendo las puertas de tu intimidad a una persona que, hasta hoy, es una desconocida. En Tu Cuidador Ideal, vemos a diario cómo muchas familias se guían solo por la «intuición» o la prisa. Y aunque el feeling es importante, no lo es todo. Para saber si estás ante un profesional cualificado o alguien que improvisa, necesitas hacer las preguntas correctas. Hemos preparado esta guía con las 10 preguntas imprescindibles que deberías hacer en cualquier entrevista, ya sea presencial o telefónica, para detectar si es el cuidador perfecto.
Bloque 1: Experiencia y Capacidades Técnicas
No te conformes con un «tengo experiencia». Indaga en los detalles.
1. «¿Podrías describirme cómo era tu rutina diaria en tu último trabajo?»
Esta pregunta abierta es mucho mejor que «¿Tienes experiencia?».
- Lo que buscas: Detalles concretos. Que te hable de horarios de medicación, de aseo, de paseos o de preparación de comidas. Si su respuesta es muy vaga, desconfía.
2. «¿Has cuidado antes a personas con [patología específica de tu familiar]?»
Si tu padre tiene Alzheimer, Parkinson o diabetes, necesitas a alguien que entienda la enfermedad.
- La prueba de fuego: Si dice que sí, pregúntale: «¿Y qué hacías cuando el paciente se ponía agitado o se negaba a colaborar?». Su respuesta te dirá si realmente sabe manejar la situación o si solo ha «oído hablar» de ello.
3. «¿Cómo te manejas con las movilizaciones físicas?»
Fundamental si tu familiar tiene movilidad reducida.
- Lo que buscas: Que conozca técnicas para no hacerse daño en la espalda (ni hacérselo al anciano). Si menciona el uso de grúas o técnicas de transferencia (cama a silla), es un gran punto a favor.
Bloque 2: Reacción ante situaciones difíciles (Psicología)
Cuidar desgasta. Quieres saber cómo reacciona bajo presión.
4. «¿Qué harías si mi madre/padre se niega a ducharse o a comer hoy?»
Es una situación muy común.
- Buena respuesta: Alguien que habla de paciencia, de intentar distraer al anciano, de volver a intentarlo más tarde con cariño o de negociar.
- Mala respuesta: Alguien que dice «le obligaría porque es por su bien» o «me enfadaría». La rigidez no funciona con mayores.
5. «¿Cómo actuarías ante una emergencia médica en casa?»
- Lo que buscas: Calma y protocolo. Debería mencionar: llamar al 112, avisar a la familia inmediatamente y no abandonar al paciente. Pregunta si tiene conocimientos de Primeros Auxilios.
6. «¿Qué es lo que más te gusta y lo que más te cuesta de este trabajo?»
Nadie es de piedra. Esta pregunta mide la honestidad.
- Lo que buscas: Sinceridad. Es normal que digan que les cuesta ver el deterioro del paciente o la soledad. Si dicen «todo es maravilloso», probablemente no están siendo realistas.
Bloque 3: Logística y Honestidad
Para evitar malentendidos futuros.
7. «¿Tienes referencias de tus anteriores empleos que pueda contactar?»
Un profesional no tendrá problema en darte el teléfono de una antigua familia (siempre que tengan permiso).
- Alerta: Si pone excusas constantemente para no dar referencias, es una «Red Flag» (bandera roja) importante.
8. «¿Por qué terminó tu última relación laboral?»
Escucha atentamente.
- Lo que buscas: Transparencia. Puede ser porque el paciente falleció (muy común), porque la familia se mudó, o por fin de contrato.
- Cuidado: Si critica ferozmente a la familia anterior o habla mal de sus ex-jefes, ten precaución. La discreción es clave en este trabajo.
9. «¿Te sientes cómodo/a realizando tareas del hogar además del cuidado?»
Debes dejar claro desde el minuto uno si el trabajo incluye cocinar, limpiar o planchar.
- El consejo: Prioriza. Si el paciente es muy dependiente, el cuidador no podrá estar limpiando cristales mientras vigila. Define las expectativas ahora para no frustrarte luego.
10. Uso del móvil: «¿Cuál es tu política sobre el uso del teléfono durante las horas de trabajo?»
Es uno de los mayores puntos de conflicto hoy en día.
- Lo ideal: Que el cuidador entienda que el móvil es para emergencias o momentos de descanso del paciente, no para estar en redes sociales mientras el anciano está solo en el sofá.
Señales de Alerta (Red Flags) durante la entrevista
A veces, no es lo que dicen, sino lo que hacen. Descarta al candidato si:
- Llega tarde a la entrevista sin avisar ni disculparse.
- No mira a los ojos o parece desinteresado.
- Solo pregunta por el dinero y las vacaciones antes de preguntar por el estado del anciano.
- Tiene un aspecto descuidado (la higiene es vital en este sector).
¿Te abruma el proceso de selección?
Sabemos que entrevistar a desconocidos, pedir referencias y filtrar candidatos requiere mucho tiempo y energía. Y a veces, la necesidad es urgente. En Tu Cuidador Ideal, ya hemos hecho parte de ese trabajo por ti. Nuestra plataforma te conecta con cuidadores de tu zona que están buscando activamente trabajo.
La mecánica es simple:
- Te proponemos el perfil más adecuado a tus necesidades.
- Te facilitamos su contacto directo por un pago único de 25€
- Cierras el trato, sin intermediarios ni comisiones mensuales extra, así de sencillo.
Encuentra a tu cuidador ideal hoy mismo.